休闲旅游顾名思义就是在旅游的同时,还能让心灵得到放松。它与其它旅游不同之处在于,一“动”—“静”,一“行”一“居”,一“累”一“闲”,它是旅游者占据了较多的闲暇时间和可自由支配的经济收入,旅游地有了一定服务设施条件下而逐渐形成的,是旅游得以丰富发展的产物。
01 休闲旅游的重大转变
近年旅游业界一直强调推动观光游单一形式向观光休闲度假并重的方向转变。
作为旅游三大形式之一,度假在国内还未形成气候。有以下原因:高端度假产品短缺,需求严重向东南亚外溢;滨海度假资源不足,度假产品体系尚待完善;自然环境不足。
休闲相对度假而言,不仅有更庞大的市场规模,也有更灵活的产品打造方式和更低的资源依赖度。目前休闲旅游资源开发主要有三种形式:
一是自建景区。如以欢乐谷、迪士尼为代表的主题乐园,以万达文旅城、广州长隆度假区为代表的旅游综合体,以古北水镇、清明上河园为代表的仿古景区等。
二是二三线资源的综合开发。经过三十余年旅游产业的发展,拥有一流资源的景区基本处于已开发状态,而交通、区位和资源较好的山、湖等成为投资商重点角逐对象。如藏马山、北川九皇山、平谷金海湖等。
三是一线资源的配套开发。因为历史文物、自然保护区等的身份,一线资源本身的开发条件受限,大多停留于观光形式。为契合旅游发展趋势,诸多景区型目的地开始谋划转型升级。如在三清山金沙服务区,集旅游演艺、道家民俗村、美食街、精品住宿等为一体的中国道教文化园正在开发,黄山景区东部已正式启动谭家桥国际旅游小镇的规划建设。
02 业态的休闲化思维:无业态不休闲,无夜态不度假
休闲旅游的诉求是怡情养性,其最后的落脚点终归是精神层面的,包括:舒适感、快乐感、亲近自然的指数等等,这种精神体悟或来自自然,或来自文化,或合二为一。
业态对于休闲旅游已经无处不在、无时不有。旅游区的主要业态大都在核心区之外,景观与业态共同构成包含景区在内的整个旅游区的核心吸引力。
乡村旅游区别于景区旅游,当然以业态为主。全域旅游与之相似,当然要注重休闲业态,因为景区是全域旅游的内核,以其辐射周边,方能带动全域。
休闲旅游消费能级高,消费层次丰富,夜间消费欲望强。如果在某地停留时间稍长,就可能形成度假旅游,度假旅游当然要过夜,这就存在一个“夜态”产品的问题。故而业态和夜态产品是休闲旅游不得不关注、不得不精心打造的。
如果说业态是空间上的,是产品内容上的功能布局,是休闲旅游的常态;那么“夜态”就是时间上的,“夜态”化产品是度假旅游的标配产品。
03 休闲度假持续火热的背景下,旅游产品该如何升级?
在政府“促转型、调结构、惠民生”的政绩诉求、企业业务转型和业绩持续增长诉求、消费者井喷式休闲诉求的三轮驱动下,休闲旅游持续快速发展,休闲旅游产品层出不穷。在大快干上的项目建设热潮下,产品品质参差不齐,同质化现象堪忧。
以全国遍地开花、屡见不鲜的古城古镇项目为例,诸多仅在仿古建筑基础上简单嫁接餐饮和购物等功能,风貌相差无几。如西安周边地区,在袁家村火爆市场后,大量社会资金涌入民俗旅游开发,一批主打关中民俗、餐饮的休闲旅游产品入市,白鹿原民俗村、白鹿仓、马嵬驿、重泉古镇、周至水街等,因为建设雷同、缺乏特色,彼此竞争激烈,不少景区经营惨淡、门可罗雀。即使只是区域性目的地,出行经验越来越丰富的旅游者很容易体验疲劳。
与观光旅游相比,休闲度假更加强调丰富的休闲生活和高品质的旅游服务,但发展休闲度假不是简单地从观光旅游向休闲度假过渡,休闲度假和观光旅游也并非非此即彼、互相割裂,而是可以融合和转化,可以相互叠加成为复合型旅游产品。
如何从自身的资源特质、功能特色、市场定位出发,增加休闲元素,提供差异化服务,这样一种转变都是摆在旅游企业,特别是传统旅游企业转型面前的难题。做全域旅游以后,旅游企业和政府之间如何划清管理边界,如何解决公共的东西,比如说环卫、城管、安全等基础设施和公共配套,这些投入资金、后续维护怎样来做,如何处理好利益相关者的关系,如何处理好生态保护和投资回报等关系,这是我们现在正在探索也是碰到的非常困惑的难题。
目前国内的休闲度假少有像巴厘岛、普吉岛这样的综合型大型旅游目的地,其次是缺乏内容,建了大量的旅游建筑设施,但是缺乏真正的生活氛围。在休闲度假需求旺盛的同时,优秀的操盘人才又极度缺乏,这些短板如何来补,都是我们面临的巨大挑战。