1月29日一大早，帽儿山高山滑雪场还未到营业时间，滑雪场大厅里就到处都是身着雪服的滑雪爱好者，各滑雪俱乐部里更是热闹，“发烧友”们齐聚，一派热闹景象。

大厅外，零下20℃的空气清冷，阳光照过银装素裹的滑雪场，更显出了昨晚压雪机梳理得多么平整。“我们早上八点就到了，就为了先上雪场，体验还没被破坏的‘面条雪’。”滑雪爱好者田先生一边说，一边拿着雪板往雪场走去。

滑雪场

比像田先生这样的“发烧友”们来得更早的还有一批人，他们就是滑雪场的工作人员。早上六点半左右，帽儿山雪场场地部经理陈颜庆就来到了雪场，顶着灰蒙蒙的天，穿上厚重的红色工作服，脚踩雪地靴，陈颜庆就往雪场走去。由于天气寒冷，他要提前一个半小时预热雪场上的机械，来保证其正常运转，使游客能准时入场，玩得安全，玩得尽兴。

陈颜庆就住在帽儿山镇上，春节期间，他和离得近的同事就在雪场值班过了个年，已经工作了十几年的他，早就和雪场里的机械成为了“朋友”，检查机器状态，保证机器安全运转就是他的日常。

陈颜庆和同事在检查设备运行状态

今年大年初二雪场就开始营业了。那天陈颜庆和往常一样，天还没透亮就来了，预热并检查了拖挂式缆车、四人吊椅等设备，又查看了雪场整体的环境，“设备正常，可以开始售票了。” 陈颜庆给售票人员打了电话，滑雪场忙碌春节季就这样开始了。

“从春节到现在，客流量非常大，每天都能达到一千多人，保证游客的安全至关重要，我们提前开会讨论，整个雪场安排了45名秩序员，在每个点位，每台设备前看守，帮助游客上缆车等，保护游客安全。” 陈颜庆告诉记者。

拖牵前的工作人员

为了保障安全，随处可见身穿滑雪服，脚踩雪地靴，头戴棉帽，眉毛和睫毛都挂了白霜的工作人员。冰天雪地里一站就是2个小时，面对来往的游客，他们不敢有一丝懈怠，“这几天人多，我们得集中精力，看好游客，有些游客第一次滑雪，不会坐拖牵这样的运输设备，我们得保证他们的安全。”被安排在拖牵前的秩序员魏先生说，雪场上掉手机、手套、帽子的游客不计其数，在游客后面捡东西，帮他们收好也成为了一项重要工作。

雪场上的工作人员

“游客们天南海北，守护好他们的安全，让他们玩得开心，就是我们的职责。” 陈颜庆对记者说。

指挥车辆安全停放

热心的服务仅是让冰雪旅游火爆的一个原因。在疫情期间，帽儿山高山滑雪场一直在积极备战冰雪季。负责帽儿山高山滑雪场运营的黑龙江省中国青年旅行社有限公司副总经理刘广鹏对记者说：“为了迎接今年雪季，我们雪场在软硬件方面都进行了提升。在雪场硬件设备设施方面，提前对缆车、压雪车等设备进行了专项保养，改造了WiFi信号，覆盖了雪场全范围。同时，整体升级了雪道，新增了包括大跳台、追逐三连包、四个回转坡等项目，受到了大众及专业选手的欢迎；在软件方面，我们从细节入手，小到雪场上站点工具箱配备，添加了座椅，多处提供免费抽纸，添加小垃圾箱等，有效提升了游客的满意度。”